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予約の流れ(お客様向け)

予約の流れ

①予約は、店舗の予約可能日から予約日を選択します。

②現時点では予約の時間設定は出来ませんので、予約可能日の中から、お客様が第1希望〜第3希望までの時間で予約します。

③美容室側から、その中から訪問可能な時間があれば予約の承認メールが来て、予約が確定します。

 

③-1 :予約時間が合わない場合は、美容室側から、サイト内のメール(チャット)で、別の可能時間が来るので回答して調整します。

③-2 :予約日に可能な日時が無い場合は、その旨をお客様にチャットで伝えて、別の日にちで調整します。

 →日程は一旦、美容室側からキャンセルされます。その後、お客様からに再度、別の日程にて予約していただき、承認を依頼します。